Как купить
Оформить заказ в нашем интернет-магазине легко и удобно. Процесс покупки состоит всего из нескольких этапов.
1. Добавление товара в корзину
Выберите понравившееся изделие и нажмите кнопку «В корзину». После этого товар будет добавлен в корзину покупок. Если вы завершили выбор, перейдите в раздел «Корзина», где отображаются все выбранные позиции.
При необходимости вы можете изменить количество товаров в заказе. После изменения количества нажмите кнопку «Пересчитать», чтобы обновить итоговую стоимость. В разделе действий доступны функции удаления товара из корзины или сохранения его для последующей покупки. Если у вас есть промокод, его можно указать в специальном поле для получения скидки.
2. Подтверждение заказа
Для завершения оформления необходимо указать данные получателя: ФИО, адрес доставки, контактный телефон, выбрать удобный способ доставки и оплаты, после чего нажать кнопку «Оформить заказ».
Обратите внимание: оформление заказа является запросом на уточнение наличия товара, актуальной цены и сроков доставки. Оно не накладывает на покупателя обязательств по приобретению изделия.
После оформления вся информация по заказу будет отправлена на электронную почту, указанную при регистрации. Дополнительно вы получите SMS-уведомление.
Важно! Ошибки в номере телефона, адресе или других контактных данных могут привести к задержке обработки заказа. Пожалуйста, внимательно проверяйте введённую информацию перед отправкой заявки.
После оформления заказа с вами свяжется менеджер магазина для подтверждения заказа, уточнения сроков доставки и ответа на возможные вопросы. Обычно это происходит в течение часа в рабочее время.
Обратите внимание: Зарегистрированные пользователи получают дополнительные возможности: просмотр истории заказов, сохранение товаров в корзине, повторное оформление ранее совершённых покупок и подписку на новости магазина.
Договор купли-продажи считается заключённым после оплаты заказа.
3. Способы оплаты
Все цены, представленные на сайте, являются окончательными и включают предусмотренные законодательством налоги. Дополнительные платежи при стандартных условиях поставки отсутствуют.
Оплата заказа производится после подтверждения наличия товара и согласования условий доставки. Для вашего удобства доступны несколько способов оплаты.
Наличный расчёт
Оплатить заказ наличными можно при получении товара у курьера или при самовывозе из ювелирного салона. Вместе с покупкой вы получите кассовый и товарный чеки, а также гарантийные документы.
Оплата через Сбербанк
Вы можете произвести оплату в любом отделении Сбербанка. Размер комиссии зависит от тарифов банка и региона обслуживания и может составлять от 3 до 7% суммы перевода. Срок зачисления средств обычно составляет до 10 рабочих дней.
Онлайн-оплата банковской картой
Для оплаты заказа банковской картой выберите соответствующий способ оплаты при оформлении заказа. Если во время проведения платежа возникнут сложности, рекомендуем обратиться в службу поддержки вашего банка по телефону, указанному на обратной стороне карты.
Платёж обрабатывается через ПАО «СБЕРБАНК». К оплате принимаются банковские карты платёжных систем МИР, Visa International, Mastercard Worldwide и JCB.
Безопасность передачи данных
Для проведения оплаты вы будете перенаправлены на защищённую страницу платёжного шлюза ПАО «СБЕРБАНК». Передача данных осуществляется по защищённому SSL-соединению с использованием современных алгоритмов шифрования.
Если ваш банк поддерживает технологии Verified by Visa, Mastercard SecureCode или аналогичные сервисы безопасности, для подтверждения операции может потребоваться ввод дополнительного пароля. Все операции с банковскими картами выполняются в строгом соответствии с требованиями международных платёжных систем и действующего законодательства.
4. Рассрочка
В нашем интернет-магазине предусмотрена возможность приобретения ювелирных изделий в рассрочку при самовывозе из фирменных салонов или салонов партнёров. С перечнем доступных точек можно ознакомиться в разделе с адресами магазинов.
Мы сотрудничаем с банками «Почта Банк» и АО «ОТП Банк». Подробную информацию об условиях оформления рассрочки вы можете получить у наших специалистов в салонах.
Также принимаются карты рассрочки «Халва» и «Совесть».
5. Доставка
Мы осуществляем доставку заказов по всей территории России с помощью транспортных компаний. Также доступна доставка собственной службой в пределах зон обслуживания наших салонов «Золотой лев», самовывоз из магазинов и получение заказа в пунктах выдачи.
Подробные сведения о способах доставки, сроках и условиях получения заказа представлены в разделе «Доставка».